“就是,封了这家食堂,简直太过分了,这是把咱们顾客的生命当成儿戏嘛!”徐天禄也开始叫嚷了起来。
“各位,先冷静一下!”曾毅见状赶紧张开双臂,一副使劲想要把他们的声音给压下来的样子,“听我说两句,能不能听我说两句?”
“行,那就听听,你到底有什么话说!”徐天禄冷笑一声,“事情都发生了,证据确凿,我就不相信你还能把死的给说成活的!”
“我们食堂的卫生,一直都做得很好,这次为什么会发生这种事情,我们也需要调查,所谓没有调查就没有发言权嘛,大家说对不对?”曾毅大声地说道。
“请你们也放心,明天!我明天就亲自去医院,看望住院的职工,他们在医院的所有的治疗费用我们阳光食堂一力承担!”曾毅继续大声说道。
他对于这些公关的手段都还算是很熟悉的了,在曾毅的前世,有不少的餐饮企业都出现过各种各样的问题。
食物中毒的也有,比如说后厨的垃圾乱扔的也有,甚至还有厨工拿脚去踢食物的都有,在那个智能手机横行的年代,稍不注意就会被拍下来。
网络上这方面的新闻看多了,人家是怎么去危机公关的,曾毅心里一清二楚,现在虽然说情况不清晰,但是企业该承担的责任一定要承担起来,至少说要让人家觉得你是有诚意在解决这个事情。
有些企业就是很傻,发生了事情,一过问,也不管是,一切都是别人的错,先推得干干净净,其实他们完全忘了国内就是个人情社会,你做到了,只要没出什么大毛病,人家也不太可能狮子大开口来讹诈你。
“专业的调查,有卫生局的领导同志在这里,等调查结束,有了正式的结果之后,我会向卫生局的领导索要正式的带有公章的调查结果,每家一份,该是我们的责任,我们不会推脱!我这样说,大家可有意见?”曾毅又大声地问道。
“是啊,大家伙在这里守着也不是个办法,你们家属现在其实也没多大的问题,能走能跳的,就是吃坏了肚子,我看要不还是先回去吧,跑得了和尚跑不了庙,人家就在这里,就是黄江本地人。”
“这个人我还认识呢,是黄江一中曾老师的儿子,放心吧,人不会跑的。”张亮也站出来说道。
曾毅听他这么一说,心里咯噔一下,张副所长居然认识自己?也认识爸妈?
“好,既然派出所的同志都这么说了,那我们就相信你们一次,反正这事情必须得给我们一个交代!”有家属就开始说道。
一家有了松口的迹象,其他家也开始相继松口。
“行了,大家也别在这里围着了,赶紧都散了吧,有派出所在,还有卫生局的领导在,这个食堂跑不了!”张亮再次说道。
这下才总算把他们给劝退了,
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